MTD ist eines der führenden international operierenden Unternehmen mit weltweitem Vertrieb von Gartengeräten. MTD ist in allen wichtigen Märkten platziert und hat Produktionskapazitäten in USA, Mexiko und Kanada. In Europa ist MTD mit vier Produktionsstätten sowie einer Vielzahl von Vertriebsniederlassungen vertreten.

Wir suchen zur fachlichen Unterstützung unseres Kundendienstes am Standort Saarbrücken einen
After-Sales und Service Koordinator Belgien (m/w/d)
zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Ihre Aufgaben:
  • Ersatzteil- & Produktberatung für Verbraucher und Wiederverkäufer, vorwiegend in französischer Sprache
  • Erfassen und Abwickeln von Ersatzteilaufträgen, sowie die vorherige Beratung
  • Verbessern des lokalen Service Netzwerks in enger Zusammenarbeit mit der lokalen (BE) Geschäftsleitung sowie der Abteilungsleitung Kundendienst Europa
  • Organisation und Unterstützung von Service Schulungen vor Ort (BE)
  • Gelegentliche Besuche von Fachhändlern und der Vertriebsniederlassung
  • Aufzeigen und Dokumentieren von Marktrückinformationen
  • Durchführen von Fachübersetzungen (z.B. Service Bulletins)
  • Durchführen des belgischen Reklamationsmanagements
 
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene 3-jährige fachspezifische, technische Ausbildung mit mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Belastbarkeit und Flexibilität sowie ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Selbstständiges, zielgerichtetes Arbeiten und Durchsetzungsfähigkeit
  • Sehr gute französische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • Bereitschaft zu mehrtägigen Dienstreisen im In- & Ausland
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office Produkten Word und Excel
 

Wir bieten eine attraktive Vergütung nach dem Metall- und Elektrotarifvertrag und entsprechende Sozialleistungen.

Interessiert?
Dann schicken Sie uns Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen (gerne auch per E-Mail im PDF- oder Word-Format) mit Angaben über Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne unter 06805 79-0 zur Verfügung.